Sık Sorulan Sorular

Peynir ürünlerimizde vakumlu ambalajlı olanlar uygun saklama koşullarında 6 ay dayanıklıdır. Zeytin, zeytinyağı, reçel ve bal ürünlerimiz için ambalaj üzerinde belirtilen son kullanma tarihi geçerlidir.

Online siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Kargo teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-2 iş günü arasında değişiklik göstermektedir. Büyük siparişlerde teslimat süresi farklılık gösterebilir ve sipariş durumunuz hakkında e-posta, SMS veya WhatsApp ile bilgilendirilirsiniz.

Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Hatalı veya hasarlı ürünler için fotoğraflarla birlikte whatsapp hattına başvurduğunuzda, en kısa sürede yeni ürün teslimatı gerçekleştirilir. İade ve değişim işlemleri için öncelikle whatsapp hattımızla iletişime geçmenizi rica ederiz.

Süt ürünleri grubumuz kendi üretimimiz olup tamamen doğaldır ve herhangi bir katkı maddesi içermez. Ürünlerimizde helal sertifikalı şirden maya kullanılmaktadır. Diğer ürün gruplarımız (zeytin, zeytinyağı, bal, reçel) değerli müşterilerimiz için özenle seçilmiş, doğal ve katkı maddesi içermeyen ürünlerdir.

Kaliteli zeytinyağı keskin ve meyvemsi aromaya sahiptir. Rengi hasat zamanına göre koyu yeşilden altın sarısına kadar değişir. Boğazda hafif yanma hissi bırakması, içindeki antioksidanların göstergesidir. Bergaz Gıda zeytinyağları uluslararası standartlara uygun üretilir ve düzenli laboratuvar testlerinden geçirilir. Kaliteyi korumak için ürünlerimiz ışığa dayanıklı koyu renkli şişelerde sunulmaktadır.